お客様からのご質問
2011年06月15日
プライベートアロマサロン・ナチュレルのブログをご覧下さりありがとうございます！
お客様からいただくことの多い質問をまとめました
サロンに初めて行く時って緊張するし不安ですよね。
そんな不安をご来店前に取り除いていただけたらと思います。
◇ ◇ ◇ ◇ ◇
Q. 営業時間について教えてください
営業時間は、10:00～20:00となっております。
最終受付は18時です。
定休日は現在のところ、不定休となっております。
Q. トリートメントを受ける際に何か持っていくものはありますか？
特にございませんが、トリートメント後はオイルをタオルで拭き取るだけですので、オイルがお洋服に付く可能性があります。
気になる方は、オイルが付いても構わないようなお洋服でお越しいただく方が良いかもしれません。
フェイシャルをご予約の方で、終了後にメイクをされる方は、ご自身のメイク道具をお持ちください。
Q. どのくらいの時間がかかりますか？
トリートメントの時間に加えて、カウンセリング・ティータイム・足浴・お着替えの時間など、およそ40分～1時間程度必要になります。ゆっくりとおくつろぎいただけますが、お急ぎの際はその旨をお伝えください。
（※フェイシャル・ヘッドマッサージには足浴はつきません）
Q. チケット制・会員制などの制度をとっていますか？
いいえ。
当サロンはチケット制も会員制も導入しておりません。ですので、入会金、会費等は一切必要ございません。
その都度、施術料金のみをお支払いいただくだけです。
Q. フェイシャルの化粧品は購入してキープするのですか？
いいえ。
当サロンでは化粧品のキープはしておりません。また、無理な販売活動も一切しておりません。
商品を気に入り、ご自宅でのホームケア用に購入を希望される方にのみ販売させていただいております。
Q. お支払い方法は？
現金でのお支払いのみとなっております。クレジットカードはお取扱いしておりません。ご了承ください。
Q. 生理中や妊娠中でもトリートメントは受けられますか？
生理中は、ご本人さえよろしければ特に問題ありませんが、生理痛が重い場合は日を改めていただく方が良いかと思います。
施術後は血行が良くなっているので経血量が増えることもございますのでご了承ください。
妊娠中の方は、安定期に入られた方で医師の許可を得られた方は受付しております。
Q. 家族や友人と一緒に行きたいのですが。
一緒にお越しいただいて構いません。予約時にその旨をお伝えいただければと思います。
ですが、二人同時には施術ができませんので、お待ちいただくことになります。
お茶を飲みながら、読書をしたり、昼寝をしたり、ゆっくりとおくつろぎいただきながらお待ちいただけます。
Q. トリートメント中はどのような恰好でしょうか？
ボディトリートメントは、脱衣のうえ、ご用意した使い捨てのショーツを着用していただきます。
施術中は施術部位のみを出して、他の部分はタオルで覆った状態となります。
リフレクソロジーはハーフパンツにはき替えていただきます。
ヘッドマッサージ・フェイシャルは、上半身のみ脱衣のうえ、エステガウンに着替えていただきます。
Q. 男性も利用できますか？
男性のお客様は、女性の方からのご紹介の場合のみ、リフレクソロジー、インディアンヘッドマッサージをお受けいただけます。
Q. 予約をしたいのですが。
ご予約は、お電話かメールにて承っております。
お電話の場合は、営業時間内（10:00～20:00の間）にご連絡いただきますようお願いいたします。
尚、施術中等でお電話に出られない場合がありますのでご了承下さい。
留守番電話に氏名、電話番号、予約の旨をお伝えください。折り返しご連絡させていただきます。
Q. 当日予約は可能ですか?
基本的には、前日までにご予約いただきたいと思っております。
ですが、可能な場合もございますのでご遠慮なくお問い合わせ下さい。
当日予約の場合は、必ずお電話でお願い致します。
Q. 予約時間に遅れそうな場合は?
必ず分かった時点でご一報くださいますようお願いします。
遅れて来られた場合、次のお客様の事も考慮して時間を短縮させていただく場合がございます。
急なご事情があるかと思いますが、出来る限り予約時間に遅れずお越しいただきますようお願いいたします。
Q. キャンセルは可能ですか?
キャンセルは可能です。出来る限り前日までにお願い致します。
やむを得ず当日キャンセルをされる場合は、出来るだけ早めにご連絡下さいますよう宜しくお願いいたします。
（※キャンセル料はいただいておりません。）
その他、ご質問・ご不明の点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ＾＾
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プライベートアロマサロン ナチュレル
営業時間 10:00～20:00 / 不定休
ご予約・お問い合わせはご遠慮なくどうぞ♪
070-5653-3801
info@aroma-naturelle.com
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お客様からいただくことの多い質問をまとめました
サロンに初めて行く時って緊張するし不安ですよね。
そんな不安をご来店前に取り除いていただけたらと思います。
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Q. 営業時間について教えてください
営業時間は、10:00～20:00となっております。
最終受付は18時です。
定休日は現在のところ、不定休となっております。
Q. トリートメントを受ける際に何か持っていくものはありますか？
特にございませんが、トリートメント後はオイルをタオルで拭き取るだけですので、オイルがお洋服に付く可能性があります。
気になる方は、オイルが付いても構わないようなお洋服でお越しいただく方が良いかもしれません。
フェイシャルをご予約の方で、終了後にメイクをされる方は、ご自身のメイク道具をお持ちください。
Q. どのくらいの時間がかかりますか？
トリートメントの時間に加えて、カウンセリング・ティータイム・足浴・お着替えの時間など、およそ40分～1時間程度必要になります。ゆっくりとおくつろぎいただけますが、お急ぎの際はその旨をお伝えください。
（※フェイシャル・ヘッドマッサージには足浴はつきません）
Q. チケット制・会員制などの制度をとっていますか？
いいえ。
当サロンはチケット制も会員制も導入しておりません。ですので、入会金、会費等は一切必要ございません。
その都度、施術料金のみをお支払いいただくだけです。
Q. フェイシャルの化粧品は購入してキープするのですか？
いいえ。
当サロンでは化粧品のキープはしておりません。また、無理な販売活動も一切しておりません。
商品を気に入り、ご自宅でのホームケア用に購入を希望される方にのみ販売させていただいております。
Q. お支払い方法は？
現金でのお支払いのみとなっております。クレジットカードはお取扱いしておりません。ご了承ください。
Q. 生理中や妊娠中でもトリートメントは受けられますか？
生理中は、ご本人さえよろしければ特に問題ありませんが、生理痛が重い場合は日を改めていただく方が良いかと思います。
施術後は血行が良くなっているので経血量が増えることもございますのでご了承ください。
妊娠中の方は、安定期に入られた方で医師の許可を得られた方は受付しております。
Q. 家族や友人と一緒に行きたいのですが。
一緒にお越しいただいて構いません。予約時にその旨をお伝えいただければと思います。
ですが、二人同時には施術ができませんので、お待ちいただくことになります。
お茶を飲みながら、読書をしたり、昼寝をしたり、ゆっくりとおくつろぎいただきながらお待ちいただけます。
Q. トリートメント中はどのような恰好でしょうか？
ボディトリートメントは、脱衣のうえ、ご用意した使い捨てのショーツを着用していただきます。
施術中は施術部位のみを出して、他の部分はタオルで覆った状態となります。
リフレクソロジーはハーフパンツにはき替えていただきます。
ヘッドマッサージ・フェイシャルは、上半身のみ脱衣のうえ、エステガウンに着替えていただきます。
Q. 男性も利用できますか？
男性のお客様は、女性の方からのご紹介の場合のみ、リフレクソロジー、インディアンヘッドマッサージをお受けいただけます。
Q. 予約をしたいのですが。
ご予約は、お電話かメールにて承っております。
お電話の場合は、営業時間内（10:00～20:00の間）にご連絡いただきますようお願いいたします。
尚、施術中等でお電話に出られない場合がありますのでご了承下さい。
留守番電話に氏名、電話番号、予約の旨をお伝えください。折り返しご連絡させていただきます。
Q. 当日予約は可能ですか?
基本的には、前日までにご予約いただきたいと思っております。
ですが、可能な場合もございますのでご遠慮なくお問い合わせ下さい。
当日予約の場合は、必ずお電話でお願い致します。
Q. 予約時間に遅れそうな場合は?
必ず分かった時点でご一報くださいますようお願いします。
遅れて来られた場合、次のお客様の事も考慮して時間を短縮させていただく場合がございます。
急なご事情があるかと思いますが、出来る限り予約時間に遅れずお越しいただきますようお願いいたします。
Q. キャンセルは可能ですか?
キャンセルは可能です。出来る限り前日までにお願い致します。
やむを得ず当日キャンセルをされる場合は、出来るだけ早めにご連絡下さいますよう宜しくお願いいたします。
（※キャンセル料はいただいておりません。）
その他、ご質問・ご不明の点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ＾＾
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プライベートアロマサロン ナチュレル
営業時間 10:00～20:00 / 不定休
ご予約・お問い合わせはご遠慮なくどうぞ♪
070-5653-3801
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